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戦略的思考の基礎

戦略的思考は、長期的な視点で物事を考え、組織の目標を達成するための思考法です。様々な業種に通ずる根本的な考え方を提供します。

本資料は、これまでの「営業」「心理学」「SDGs」といった各論を束ね、組織という巨大な船を動かすための**「航海図(ストラテジー)」です。単なるフレームワークの紹介に留まらず、不確実な未来を「予測」し、「創造」するための「思考のOS」をアップデートすることを目指します。特に「VS思考(対比思考)」**や、複雑な相互作用を紐解く「システム思考」まで含めた構成は、変化の激しい現代において「勝つべくして勝つ」ための強力な武器となります。

戦略的思考とは:見えない「構造」を読み解く力

Section titled “戦略的思考とは:見えない「構造」を読み解く力”

戦略とは「戦いを略す」と書きます。つまり、**「どこで戦い、どこで戦わないか」**を決めることで、最小の労力で最大の成果を出すための知略です。戦略的思考は、現在の状況を分析し、将来の目標を設定し、目標達成のための戦略を策定する思考法であり、見えない「構造」を読み解く力そのものです。

問題のある状況:

戦略的思考がない場合、以下のような問題が発生します:

  • 短期的視点: 短期的な結果に注目し、長期的な影響を見落とす
  • 場当たり的対応: 場当たり的な対応を繰り返す
  • 方向性の不明確さ: 組織の方向性が不明確になる
  • 機会損失: 機会を逃す
  • リスクの増大: リスクが増大する

影響:

  • 組織の成長が停滞する
  • 競争力が低下する
  • 組織の存続が危うくなる

改善された状況:

戦略的思考により、以下のような改善が可能になります:

  • 長期的視点: 長期的な影響を考慮する
  • 計画的な対応: 計画的な対応を行う
  • 明確な方向性: 組織の方向性が明確になる
  • 機会の把握: 機会を把握し、活用する
  • リスクの管理: リスクを適切に管理する

メリット:

  • 組織の成長が促進される
  • 競争力が向上する
  • 組織の存続が安定する

戦略と戦術は、異なるレベルの計画です。

戦略:

  • 定義: 長期的な目標を達成するための全体的な計画
  • 視点: 長期的な視点
  • 範囲: 組織全体
  • 時間: 長期的(数年単位)

戦術:

  • 定義: 戦略を実行するための具体的な行動
  • 視点: 短期的な視点
  • 範囲: 特定の領域
  • 時間: 短期的(数週間〜数ヶ月単位)

戦略と戦術の関係:

  • 戦略が先: 戦略を先に策定し、戦術で実行する
  • 一貫性: 戦術は戦略と一貫している必要がある
  • 柔軟性: 戦術は柔軟に変更できるが、戦略は安定している必要がある

1.2 SWOT分析から「クロスSWOT」へ

Section titled “1.2 SWOT分析から「クロスSWOT」へ”

SWOT分析は、組織の内部環境と外部環境を分析するフレームワークです。ただし、単に強みや弱みを列挙するだけでは、戦略は生まれません。それらを掛け合わせることで、具体的な**「攻め時」と「守り時」**が見えてきます。

SWOTの4つの要素:

  • Strengths(強み): 組織の内部の強み
  • Weaknesses(弱み): 組織の内部の弱み
  • Opportunities(機会): 外部環境の機会
  • Threats(脅威): 外部環境の脅威

クロスSWOTの活用(攻めと守りの明確化):

  • SO戦略(攻めの最大化): 「強み」を使って「機会」を爆発させる、最も優先度の高い成長エンジン
  • ST戦略: 強みで脅威に対応する戦略
  • WO戦略: 弱みを克服し、機会を活かす戦略
  • WT戦略(撤退・防衛): 「弱み」が「脅威」にさらされる致命傷を避けるための回避策

SWOT分析の実践:

  1. 強みの特定: 組織の強みを特定する
  2. 弱みの特定: 組織の弱みを特定する
  3. 機会の特定: 外部環境の機会を特定する
  4. 脅威の特定: 外部環境の脅威を特定する
  5. クロスSWOT: SO・ST・WO・WTの四象限で「攻め」と「守り」を整理する
  6. 戦略の策定: 優先順位をつけて戦略を策定する

1.3 3C分析とVS思考(対比思考):相対的な「勝ち筋」を見出す

Section titled “1.3 3C分析とVS思考(対比思考):相対的な「勝ち筋」を見出す”

3C分析は、顧客(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)の3つの視点で分析するフレームワークです。

3Cのダイナミズム:

  • **自社(Company)顧客(Customer)に選ばれる理由は、常に競合(Competitor)**との比較において決まります。
  • 「勝ち zone」は、自社が顧客ニーズに応えつつ、競合から離れた位置にあります。3つの円の交差点ではなく、自社と顧客が重なり、競合から距離を取れた領域にこそ、勝ち筋が存在します。

VS思考(対比思考):

  • 「安定 vs 挑戦」「低コスト vs 高付加価値」など、相反する概念を突き合わせることで、自社の**「立ち位置(ポジショニング)」**を鮮明にします。
  • どちらが正解かではなく、**「今、我々はどちらの軸で勝負するのか」**という意思決定こそが戦略です。

3Cの要素:

  • Customer(顧客): 顧客のニーズ、行動、価値観
  • Competitor(競合): 競合の強み、弱み、戦略
  • Company(自社): 自社の強み、弱み、リソース

3C分析の実践:

  1. 顧客分析: 顧客を詳細に分析する
  2. 競合分析: 競合を詳細に分析する
  3. 自社分析: 自社を詳細に分析する
  4. VS思考の適用: どの軸(安定 vs 挑戦、コスト vs 付加価値など)で勝負するかを決める
  5. 戦略の策定: 3C分析の結果に基づいて戦略を策定する

現状分析は、現在の状況を正確に理解することです。

現状分析の要素:

  • 内部環境: 組織の内部環境を分析する
  • 外部環境: 組織の外部環境を分析する
  • ステークホルダー: ステークホルダーを分析する
  • 競争環境: 競争環境を分析する

現状分析の方法:

  • データ分析: データを分析する
  • インタビュー: ステークホルダーにインタビューする
  • 市場調査: 市場を調査する
  • ベンチマーク: ベンチマークを行う

目標設定は、将来の理想的な状態を明確にすることです。

目標設定の原則(SMART):

  • Specific(具体的): 目標が具体的である
  • Measurable(測定可能): 目標が測定可能である
  • Achievable(達成可能): 目標が達成可能である
  • Relevant(関連性): 目標が組織の戦略と関連している
  • Time-bound(期限): 目標に期限が設定されている

目標設定の実践:

  • ビジョンの策定: 組織のビジョンを策定する
  • 目標の設定: SMART原則に基づいて目標を設定する
  • 優先順位の設定: 目標の優先順位を設定する

戦略の策定は、目標を達成するための戦略を策定することです。

戦略策定の要素:

  • 戦略の選択: 適切な戦略を選択する
  • リソースの配分: リソースを適切に配分する
  • リスクの評価: リスクを評価する
  • 実行計画: 実行計画を立てる

戦略策定の実践:

  • 選択肢の検討: 複数の選択肢を検討する
  • 評価: 各選択肢を評価する
  • 選択: 最適な選択肢を選択する
  • 計画: 実行計画を立てる

2.4 パラダイム・シフト:場当たり的な「反応」から戦略的な「適応」へ

Section titled “2.4 パラダイム・シフト:場当たり的な「反応」から戦略的な「適応」へ”

戦略的思考を日々の判断に落とし込むには、思考のパラダイムそのものをシフトする必要があります。以下の対比表で、従来型と戦略型の違いを押さえておきましょう。

観点従来の思考(「積み上げ型」)戦略的思考(「逆算型」)
スタート地点今できることから始める理想の未来(ゴール)から逆算する
判断基準目の前の損得長期的な目的(ビジョン)への合致
資源配分全方位に均等に配分勝てる領域に集中投資(選択と集中)
問題解決症状を消す(対処療法)根本原因と構造を変える(根治)

このシフトができるかどうかが、「反応」で終わる組織と**「適応」し続ける組織**の分かれ目になります。

バリューチェーン分析は、組織の価値創造プロセスを分析するツールです。

バリューチェーンの要素:

  • 主活動: 価値を直接創造する活動(調達、製造、販売、サービスなど)
  • 支援活動: 主活動を支援する活動(人事、技術開発、調達、インフラなど)

バリューチェーン分析の実践:

  • 活動の特定: 価値創造の活動を特定する
  • 価値の分析: 各活動が創造する価値を分析する
  • 改善点の特定: 改善点を特定する
  • 戦略の策定: 分析結果に基づいて戦略を策定する

3.2 シナリオプランニング:不確実性を「想定内」に変える

Section titled “3.2 シナリオプランニング:不確実性を「想定内」に変える”

シナリオプランニングは、複数の将来シナリオを想定し、それぞれに対応する戦略を策定する手法です。未来は一つではありません。複数の可能性を想定しておくことで、変化への**「レジリエンス(回復力)」**を高めます。

「If」のストック:

  • 「もし市場が2倍になったら?」「もし競合が異業種から参入してきたら?」というシナリオを持っておくことで、現場はパニックに陥ることなく、即座に次の戦術へと移行できます。
  • 想定シナリオをストックしておくことが、不確実性を「想定内」に変える第一歩です。

シナリオプランニングのプロセス:

  1. 不確実性の特定: 将来の不確実性を特定する
  2. シナリオの作成: 複数のシナリオを作成する
  3. 戦略の策定: 各シナリオに対応する戦略を策定する
  4. モニタリング: 環境の変化をモニタリングする

シナリオプランニングのメリット:

  • 柔軟性: 様々な状況に対応できる
  • レジリエンス: 変化への回復力が高まる
  • リスク管理: リスクを管理できる
  • 機会の把握: 機会を把握できる

戦略的思考を意思決定に応用します。

戦略的意思決定のプロセス:

  1. 問題の定義: 問題を明確に定義する
  2. 選択肢の検討: 複数の選択肢を検討する
  3. 評価: 各選択肢を評価する
  4. 選択: 最適な選択肢を選択する
  5. 実行: 選択した選択肢を実行する
  6. 評価: 実行結果を評価する

戦略的意思決定のポイント:

  • 長期的視点: 長期的な影響を考慮する
  • リスクの評価: リスクを適切に評価する
  • 機会の把握: 機会を把握する

戦略的思考を問題解決に応用します。

戦略的問題解決のプロセス:

  1. 問題の定義: 問題を明確に定義する
  2. 根本原因の特定: 根本原因を特定する
  3. 解決策の検討: 複数の解決策を検討する
  4. 解決策の選択: 最適な解決策を選択する
  5. 実行: 解決策を実行する
  6. 評価: 解決策の効果を評価する

戦略的問題解決のポイント:

  • 根本原因: 根本原因を解決する
  • 長期的視点: 長期的な影響を考慮する
  • システム思考: システム全体を考慮する

組織戦略は、組織全体の方向性を決定する戦略です。

組織戦略の例:

  • 成長戦略: 市場シェアを拡大する
  • 差別化戦略: 独自の価値を提供する
  • コストリーダーシップ戦略: コストを削減する
  • 集中戦略: 特定のセグメントに集中する

事業戦略は、特定の事業の方向性を決定する戦略です。

事業戦略の例:

  • 製品戦略: 製品の方向性を決定する
  • 市場戦略: 市場へのアプローチを決定する
  • 競争戦略: 競争への対応を決定する

戦略的思考の基礎のポイント:

  • 戦略と戦術: 戦略と戦術を区別し、適切に活用する。「戦いを略す」=どこで戦い、どこで戦わないかを決める
  • 3CとVS思考: 自社・顧客・競合の比較と、対比思考でポジショニングを鮮明にする
  • クロスSWOT: 強み・弱み・機会・脅威を掛け合わせ、「攻め」と「守り」を明確にする
  • シナリオとレジリエンス: 「If」のストックで不確実性を想定内にし、回復力を高める
  • パラダイム・シフト: 積み上げ型から逆算型へ。反応ではなく適応を目指す
  • 分析ツール: SWOT分析、3C分析、バリューチェーン分析などを活用する
  • 意思決定と問題解決: 戦略的思考を意思決定と問題解決に応用する

これらの考え方を実践することで、様々な業種で長期的な視点で物事を考え、組織の目標を達成できます。


「戦略とは、残酷な『選択』のことです。すべてを追い求めることは、何も選んでいないのと同じです。捨てる勇気を持ち、リソースを一点に集中させた時、組織は初めて岩をも砕く貫通力を持ちます。戦略的思考とは、その『一点』を見極めるための、冷徹かつ情熱的な知略なのです。」